FAQ - Voo cancelado

Veja as principais perguntas feitas em casos de cancelamentos de voo.

Entenda os seus direitos caso tenha sido afetado por um voo cancelado, seja em cima da hora ou com antecedência.

Voos cancelados

  • Se o cancelamento do voo ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas, a companhia aérea pode não ser obrigada a pagar compensação financeira. No entanto, eles ainda devem oferecer assistência aos passageiros afetados, conforme descrito na resposta anterior.